Dernière mise à jour : 12/03/2025
Préambule
Ce document décrit les prérequis techniques associés à la solution SaaS Ugo.
Il s'agit de la configuration minimale attendue de :
Le respect de ces prérequis est essentiel pour le bon fonctionnement de nos solutions.
En cas de non respect de ces conditions, la responsabilité de Ugo ne saurait être engagée quant au bon fonctionnement de la solution.
Le back office Ugo est accessible via internet à l’adresse suivante apps.ugo.co
Les préconisations ne prennent pas en compte les besoins des applications autres que Ugo (navigation internet, messagerie, caisse…).
Le Client est informé que Ugo ne maîtrise pas les évolutions techniques des navigateurs Internet. En cas d’incompatibilité du Logiciel avec le navigateur, liée à une évolution de celui-ci, Ugo dispose d'un délai de soixante (60) jours pour faire évoluer l’application en conséquence.
En cas d'impossibilité technique, Ugo pourra modifier les prérequis de l’application.
L'utilisation de l'application SaaS nécessite une connexion Internet stable et adéquate. L'éditeur de l'application n'est en aucun cas responsable des problèmes de connectivité Wi-Fi du client. Il incombe au client de garantir un accès Internet approprié pour utiliser le service de manière efficace.
Le client est responsable de disposer du matériel informatique compatible et adéquat pour accéder à l'application SaaS. L'éditeur de l'application n'est pas responsable de l'obsolescence ou de la compatibilité du matériel utilisé par le client. Il est de la responsabilité du client de maintenir son matériel en bon état de fonctionnement et de s'assurer qu'il répond aux exigences minimales spécifiées par l'éditeur.